English
Το πρόγραμμα Housekeeping Manager, απευθύνεται σε προϊσταμένους ορόφων, βοηθούς προϊσταμένους ορόφων, το οποίο εστιάζει στην κατάρτιση των συμμετεχόντων μέσω πρακτικών μαθημάτων και περιλαμβάνει τις βασικές θεωρητικές γνώσεις που απαιτούνται ώστε τα στελέχη της επιχείρησης να ανταποκρίνονται στην απαιτούμενη ποιότητα που ορίζεται.
Σε ποιους απευθύνεται: Το πρόγραμμα απευθύνεται σε άτομα που επιθυμούν να αποκτήσουν εξειδικευμένες γνώσεις για να εργαστούν στο τμήμα οροφοκομίας. Σε εργαζόμενους όλων των ειδικοτήτων στο τμήμα ορόφων και άτομα που ασχολούνται με τον καθαρισμό ξενοδοχείων.
Οι συμμετέχοντες τελειώνοντας το πρόγραμμα θα μπορούν να αντιμετωπίζουν και να εξυπηρετούν με άριστο επαγγελματισμό τον πελάτη, να βελτιώνουν στον τρόπο καθαρισμού όλων των χώρων, να γνωρίζουν τη σωστή συμπεριφορά σε πελάτες και πελάτες VIP και να δίνουν ιδιαίτερη έμφαση και προσοχή στην εμφάνιση τους.
Με το πέρας του προγράμματος όλοι οι συμμετέχοντες λαμβάνουν βεβαίωση παρακολούθησης από το πιστοποιημένο κέντρο Δια Βίου Μάθησης από τον ΕΟΠΠΕΠ (κωδικό αδείας 2000483).
