ΤΑΧΥΡΡΥΘΜΟ ΠΡΟΓΡΑΜΜΑ ΠΡΟΪΣΤΑΜΕΝΗΣ ΟΡΟΦΩΝ

Το ταχύρρυθμο πρόγραμμα απευθύνεται σε προϊσταμένες ορόφων, σε εργαζόμενους στον τομέα της οροφοκομίας και σε όσους έχουν ολοκληρώσει το σεμινάριο οροφοκομίας διάρκειας 50 ωρών που διεξάγεται στο ΙΕΚ Kappa Studies.

Ενότητες

Εργασιακός ρόλος

Καθήκοντα

Διαχείριση προσωπικού

Κατανομή εργασιών

Επιλογή προσωπικού

Συνεντεύξεις προσωπικού

Εκπαίδευση προσωπικού

Διαχείριση προβλημάτων προσωπικού

Διαχείριση εξοπλισμού

Διαχείριση ιματισμού

Αγορά ιματισμού ( κριτήρια)

Εξωτερικοί συνεργάτες

Εξυπηρέτηση πελατών

Εργασιακή σχέση με αλλά τμήματα

Οικονομικά στοιχεία

Στόχοι

Αναλώσιμα υλικά

Στολές προσωπικού

Διαχείριση απαιτήσεων

Διακόσμηση δωματίων- εσωτερικών και εξωτερικών χώρων

Διάρκεια Προγράμματος: 50 Ώρες

ΕΙΣΗΓΗΤΡΙΑ: ΓΙΑΝΝΙΔΑΚΗ ΧΡΥΣΟΥΛΑ
Με σπουδες, γνώσεις και εμπειρία στον ξενοδοχειακό κλάδο με συνεχή αναβάθμιση στην προσωπική και επαγγελματική εκπαίδευση σε νέες τεχνικές, παρακολουθώντας τις εξελίξεις στο αντικείμενο του τουρισμού, κατέχει την θέση Housekeeping Manager σε γνωστή ευρωπαϊκή αλυσίδα τουρισμού. Με επαίνους, βραβεύσεις και διακρίσεις βρίσκετε ανάμεσα στους masters του είδους.